Làm hỏng tem bảo hành trên sản phẩm thì thiết bị còn được bảo hành hay không?
Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

HỎI ĐÁP

Công ty không bảo hành sản phẩm trong những trường hợp sau:

- Thiết bị không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao thiết bị hoặc rách tem chứng nhận bảo hành.

- Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của công ty hoặc của nhà xản xuất, tem bảo hành bị sửa, đổi rách, nát.

- Sử dụng không đúng điện áp quy định, quá công suất, bị chập, cháy nổ, rơi vỡ va đập và các trường hợp khác do người sử dung gây ra.

- Hỏng do thiên tai,vận chuyển, sử dụng sai qui cách, ngập nước, bị động vật hoặc người cố ý làm hỏng.

- Tự ý tháo dỡ sửa chữa bởi cá nhân và tháo lắp không đúng quy định của thiết bị hoặc chưa được chỉ dẫn bởi bộ phận kỹ thuật của công ty.

Như vậy trường hợp của bạn do mất tem bảo hành nên chúng tôi không thể bảo hành được. Tuy nhiên, nếu thiết bị bị hư hỏng, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn khắc phục trong thời gian sớm nhất.